ДОСТАВКА

Важливо: усі замовлення відправляються після повної оплати!

У звичайні дні:

Замовлення відправляються на наступний день.

Окрім продуктів із статусом "під замовлення".

Товари із таким статусом виготовлюються протягом 2 днів і на третій відправляються.

У святкові періоди:

відправка замовлення може зайняти від 2-3 днів, через високу завантаженість складу. Дякуємо за розуміння!

НОВА ПОШТА та УКРПОШТА

Онлайн замовлення приймаються та відправляються Новою Поштою та Укрпоштою по всій Україні, де працюють відділення. Графік роботи відділень можна уточнити на сайті Нової Пошти та Укрпошти.

Доставка оператором Нова Пошта та Укрпошта відбувається за фіксованим тарифом без прив'язки до габаритів замовлення.

Адресна доставка кур'єром НП і Укрпошти здійснюється за тарифами перевізників.

ДОСТАВКА ПО КИЄВУ НА ТАКСІ АБО КУРЄРОМ НП.

Відправляємо кожен день з 9:00-17:00 після повної оплати замовлення.

ПУНКТ САМОВИВОЗУ

Петропавлівська Борщагівка, пер. Софіївський 14

Номер телефону самовивозу - 097 9666 966

Працюємо:

пн-пт (з 11:00 до 18:00)

сб-нд (вихідні дні)

ОПЛАТА

ОНЛАЙН ОПЛАТА LIQPAY

Оплата проводиться online за допомогою сервісу LIQPAY

  1. Ви обираєте товар, додає його до кошика, натискає кнопку «Оплатити»
  2. Відбувається переадресація на захищену вебсторінку LiqPay, де Вам потрібно обрати метод оплати «Картка» і вказати реквізити своєї платіжної картки: її номер, термін дії та CVV-код
  3. LiqPay проводить платіж і показує його результат

У випадку невдалої спроби оплатити замовлення ви можете попросити індивідуальне посилання для оплати у нашого менеджера, замовивши дзвінок.

ОПЛАТА ГОТІВКОЮ

Оплата готівкою тимчасово неможлива. Просимо вибачення за незручності.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Оглядайте, будь ласка, посилку на пошті або у присутності кур'єра.

Якщо Ви отримали не той товар який замовляли або неповне замовлення - зробіть, будь ласка, фото замовлення, відмовтеся від отримання та зверніться до менеджера  LAVIVA

Якщо повернення здійснюється за бажанням клієнта, а ми в свою чергу надали якісну продукцію - сума до повернення складає мінус 2.2% (комісія сервісу LIQPAY при оплаті через сайт).

Якщо оплата була за реквізитами - поверненню підлягає вся сума